Il totem Punto Giallo® a Montebelluna permette la gestione autonoma dei servizi sanitari, migliorando l’efficienza e riducendo i tempi d’attesa.
Policlinico San Martino di Genova: 16 Totem Self-Service per 135.000 Pazienti l’Anno
L’Ospedale Policlinico San Martino di Genova ha implementato 16 totem Metropolis per semplificare il servizio di cassa, offrendo supporto H24 a tutti i padiglioni. Questa soluzione ha garantito un’accoglienza uniforme e ha servito 135.000 pazienti all’anno, generando un incasso annuo di 3,5 milioni di euro.
Comune di Capri: 147.000 Transazioni con Biglietteria Self-Service per il Turismo Iconico
Capri è una delle destinazioni turistiche più iconiche al mondo. Ogni anno, infatti, centinaia di migliaia di visitatori italiani e stranieri raggiungono l’isola, creando flussi intensi agli ingressi dei siti gestiti dal Comune. Di conseguenza, gestire quei flussi senza code, in modo rapido e moderno, era una priorità assoluta.
Per questo motivo, il Comune di Capri ha scelto la biglietteria self-service turismo di Punto Giallo per trasformare l’esperienza di accesso ai propri siti.
Biglietteria Self-Service Turismo: la Sfida di Capri
Un’isola che vive di turismo non può permettersi code lente agli ingressi. Inoltre, i visitatori arrivano da tutto il mondo con aspettative alte e tempo limitato. Di conseguenza, un collo di bottiglia in biglietteria significa un’esperienza negativa in uno dei contesti più belli d’Italia.
L’obiettivo era quindi chiaro: abbattere le code, velocizzare l’accesso ai siti comunali e offrire un servizio moderno, disponibile H24 e compatibile con i pagamenti internazionali.
La Soluzione: Casse Self-Service con QR Code e PagoPA
Per rispondere a questa esigenza, Punto Giallo ha installato casse automatiche Metropolis in 2 punti attivi sull’isola. In particolare, ogni cassa permette:
- Emissione biglietti con QR code leggibili direttamente dai tornelli
- Pagamento cash e cashless per turisti italiani e stranieri
- Integrazione con PagoPA per i pagamenti certificati
- Disponibilità H24, anche fuori dagli orari di sportello
Il Risultato: 147.000 Transazioni, Code Azzerate
Grazie a questa soluzione, i numeri parlano da soli:
| Dato | Valore |
|---|---|
| Punti attivi | 2 |
| Transazioni/anno | 147.000 |
| Incasso gestito/anno | € 900.000 |
| Disponibilità | H24 |
Inoltre, la soluzione è molto utilizzata sia dai turisti italiani che stranieri. Le code agli ingressi sono state quindi drasticamente abbattute, offrendo un’esperienza moderna e fluida in uno dei contesti turistici più iconici al mondo.
Biglietteria Self-Service Turismo: Perché Scegliere Punto Giallo
Metropolis S.r.l. progetta e produce in Italia totem e casse automatiche self-service per PA, turismo, retail e sanità dal 1991. Inoltre, ogni installazione include integrazione con i sistemi esistenti, supporto multilingua e assistenza continuativa.
250+ clienti attivi in tutta Italia hanno tuttavia già scelto Punto Giallo, confermando la qualità e l’affidabilità delle nostre soluzioni.
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Intesa Sanpaolo: 100 Side-Cabinet ATM Self-Service per la Banca H24
Intesa Sanpaolo, una delle principali banche italiane, ha scelto Metropolis per estendere le funzionalità dei propri ATM self-service oltre la sola erogazione di banconote. L’obiettivo era ampliare i servizi self-service offerti alla clientela, trasformando le filiali in punti operativi attivi H24.
ATM Self-Service Banca: la Soluzione Side-Cabinet XFSC
La risposta di Metropolis è stata la soluzione Side-Cabinet XFSC, affiancata direttamente agli ATM esistenti. Grazie a questa integrazione, i clienti Intesa Sanpaolo possono gestire in autonomia operazioni prima riservate agli sportellisti:
- Erogazione e gestione di monete
- Emissione e accettazione di assegni in modalità completamente self
- Operatività disponibile H24, anche fuori dagli orari di filiale
Inoltre, la soluzione si integra perfettamente con l’infrastruttura bancaria esistente, senza richiedere interventi strutturali nelle filiali.
I Risultati: 100 Filiali Trasformate in Banca H24
Grazie all’installazione di 100 Side-Cabinet in altrettante filiali Intesa Sanpaolo, i risultati sono stati immediati e concreti:
| Dato | Valore |
|---|---|
| Side-Cabinet installati | 100 |
| Filiali coinvolte | 100 |
| Disponibilità | H24 |
| Servizi self aggiunti | Monete + Assegni |
Di conseguenza, il carico sugli sportellisti si è alleggerito in modo significativo. Inoltre, i clienti beneficiano di nuovi servizi disponibili in autonomia, con un balzo evolutivo dell’esperienza in filiale.
Perché Scegliere Metropolis per i Tuoi ATM Self-Service
Metropolis S.r.l. progetta e produce in Italia soluzioni self-service per banche, PA, sanità e retail dal 1991. Ogni installazione include integrazione con i sistemi bancari esistenti e assistenza continuativa.
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AO Cardarelli Napoli: Cassa Automatica per Zero Ammanchi e Chiusura Cassa -80%
L’AO Cardarelli di Napoli ha implementato la piattaforma CashEdge, eliminando il maneggio contante, riducendo errori e migliorando l’accoglienza pazienti.
Comune di Bologna: 15 Totem Anagrafe H24 per Certificati ANPR, PagoPA e Multe
Il Comune di Bologna ha installato 15 totem anagrafe H24, modernizzando l’accesso ai servizi e alleggerendo il lavoro degli sportelli.
Istituto Oncologico Veneto IRCCS: Ticket, Referti e Donazioni con la Cassa Self-Service Sanità
L’IOV ha adottato la cassa self-service di Metropolis per gestire ticket, donazioni e contante, migliorando efficienza e flussi di finanziamento.